Tài liệu & Báo cáo — ドキュメント管理(かんり)
Tại Nhật, ドキュメント文化(ぶんか) — văn hóa tài liệu hóa — là một đặc trưng nổi bật. Mọi quyết định, thay đổi, kết quả đều phải được ghi lại để đảm bảo 引継ぎ(ひきつぎ) (bàn giao) suôn sẻ và vượt qua 監査(かんさ) (kiểm toán).
1. Toàn cảnh tài liệu theo vòng đời dự án
2. Quy tắc đặt tên file — ファイル命名規則(めいめいきそく)
Đây là quy tắc quan trọng giúp tìm kiếm và sắp xếp tài liệu dễ dàng.
Format chuẩn
YYYYMMDD_ドキュメント名_バージョン.拡張子
| Ví dụ | Giải thích |
|---|---|
20250120_要件定義書_v1.0.xlsx | Tài liệu yêu cầu, phiên bản 1.0 |
20250215_基本設計書_v2.3.docx | Thiết kế cơ bản, phiên bản 2.3 |
20250301_テスト計画書_v1.0.pdf | Kế hoạch test, phiên bản 1.0 |
20250120_定例会議_議事録.docx | Biên bản họp định kỳ |
Quy tắc Version
| バージョン | 意味 | Khi nào dùng |
|---|---|---|
v1.0 | 初版(しょはん) | First release — lần đầu phát hành |
v1.1 | 軽微な修正(けいびなしゅうせい) | Minor fix — sửa nhỏ |
v2.0 | 大幅な変更(おおはばなへんこう) | Major revision — thay đổi lớn |
_draft | 作成中(さくせいちゅう) | Đang soạn thảo |
_review | レビュー中 | Đang được review |
_final | 最終版(さいしゅうはん)/ 承認済 | Đã được phê duyệt |
※※old フォルダの使い方
旧バージョンは削除せず ※※old フォルダに移動する。
→ 削除(さくじょ)すると監査(かんさ)時に履歴(りれき)が追えなくなるため。
- 📄 要件定義書_v1.0.xlsx ← 現在の最新版
- 📁 ※※old
- 📄 要件定義書_v0.1.xlsx
- 📄 要件定義書_v0.9.xlsx
3. Tài liệu thiết kế — 設計書(せっけいしょ)
基本設計書(きほんせっけいしょ)— Basic Design
「何を作るか」 を定義する — Định nghĩa "làm gì"
| 章(しょう) | 内容 |
|---|---|
| システム概要(がいよう) | アーキテクチャ図、システム構成図 |
| 機能設計(きのうせっけい) | 画面設計、機能仕様 |
| データ設計(でーたせっけい) | ER図、テーブル定義(定義項目のみ) |
| インターフェース設計 | 外部システム連携の概要 |
| 非機能要件 | 性能、セキュリティ、可用性の方針 |
詳細設計書(しょうさいせっけいしょ)— Detailed Design
「どう作るか」 を定義する — Định nghĩa "làm như thế nào"
| 章 | 内容 |
|---|---|
| 画面詳細設計(がめんしょうさい) | ワイヤーフレーム、入力バリデーション |
| DB詳細設計(でーたべーすしょうさい) | テーブル定義(全カラム)、INDEX設計 |
| API設計 | エンドポイント、リクエスト/レスポンス形式 |
| バッチ設計(ばっちせっけい) | 処理フロー、エラーハンドリング |
| インフラ設計(いんふらせっけい) | サーバー構成、ネットワーク構成 |
4. Tài liệu kiểm thử — テスト成果物(せいかぶつ)
- 📁 50_テスト
- 📁 501_テスト計画書(けいかくしょ)
- 📄 テスト範囲(はんい)、スケジュール、体制、環境
- 📁 502_単体テスト(たんたい)
- 📄 テスト仕様書(しようしょ) — テストケース一覧
- 📄 テスト結果(けっか) — エビデンス(証跡)
- 📁 503_結合テスト(けつごう)
- 📄 (同上)
- 📁 504_システムテスト
- 📄 シナリオテスト仕様書・結果
- 📁 505_受入テスト(うけいれ)
- 📄 受入テスト計画書 — 顧客と合意したテスト内容
- 📄 受入テスト結果 — 顧客が確認・署名(しょめい)
- 📄 受入完了報告書(かんりょう) — 正式な受入完了の証明
- 📁 506_性能テスト(せいのう)
- 📄 性能テスト計画・結果・考察(こうさつ)
- 📁 501_テスト計画書(けいかくしょ)
テスト仕様書の基本構成
| テストNo | テスト項目 | 前提条件(ぜんていじょうけん) | 操作手順(そうさてじゅん) | 期待結果(きたいけっか) | 実際結果(じっさいけっか) | 判定(はんてい) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| T-001 | ログイン成功 | 有効なID/PW保有 | IDとPWを入力し「ログイン」押下 | ダッシュボード画面に遷移 | ダッシュボード画面に遷移 | ○ |
| T-002 | ログイン失敗 | 無効なPW | 無効なPWを入力 | エラーメッセージ表示 | エラーメッセージ表示 | ○ |
5. Tài liệu vận hành — 運用マニュアル(うんようまにゅある)
- 📁 60_リリース
- 📁 603_運用マニュアル(Operator向け)
- 📄 日次作業手順(にちじさぎょうてじゅん) — Thao tác hàng ngày
- 📄 月次作業手順(げつじ) — Thao tác hàng tháng
- 📄 バックアップ手順(てじゅん) — Quy trình backup
- 📄 リストア手順(てじゅん) — Quy trình restore
- 📄 障害対応フロー(しょうがいたいおうふろー) — Khi sự cố xảy ra
- 📁 604_利用者マニュアル(User向け)
- 📄 操作マニュアル(そうさまにゅある) — Hướng dẫn sử dụng
- 📄 FAQ(よくある質問)
- 📁 603_運用マニュアル(Operator向け)
6. Tài liệu nhận từ khách hàng — 受領資料(じゅりょうしりょう)
- 📁 80_受領資料
- 📁 801_顧客提供資料(こきゃくていきょうしりょう)
- 📄 現行システム資料(げんこうシステムしりょう) — Tài liệu hệ thống cũ
- 📄 業務マニュアル — Manual nghiệp vụ hiện tại
- 📄 提供データ(ていきょうでーた) — Data mẫu, master data
- 📁 802_外部システム資料(がいぶシステムしりょう)
- 📄 API仕様書(しようしょ)
- 📄 連携インターフェース定義書
- 📁 801_顧客提供資料(こきゃくていきょうしりょう)
重要(じゅうよう): 受領資料は受領日と受領者を必ず記録すること。後のトラブルを防ぐために受領確認書(じゅりょうかくにんしょ)を交わすことが望ましい。
7. Tài liệu hoàn thành dự án — プロジェクト完了報告書(かんりょうほうこくしょ)
Tài liệu quan trọng nhất để đóng dự án và nhận 検収(けんしゅう) — nghiệm thu chính thức.
Cấu trúc 完了報告書
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プロジェクト概要(がいよう)
- 目的、期間、体制、予算
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成果物一覧(せいかぶついちらん)
- 納品済み(のうひんずみ)成果物と承認状況
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スコープ達成状況(たっせいじょうきょう)
- 当初スコープ vs 実施内容の比較
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スケジュール実績(じっせき)
- 計画 vs 実績のGanttチャート
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品質(ひんしつ)実績
- バグ件数(けんすう)、テスト結果サマリー
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課題・リスク対応実績
- 発生した課題とその解決結果
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振り返り(ふりかえり)
- よかった点(KPT: Keep / Problem / Try)
- 次のプロジェクトへの教訓(きょうくん)
Checklist — ドキュメント管理のベストプラクティス
- ファイル命名規則(めいめいきそく)をチームで統一(とういつ)
- 最新版が一目でわかる(バージョン管理)
- 旧バージョンは削除せず ※※old フォルダへ
- 承認済みドキュメントは変更不可(変更は正式な変更管理プロセスで)
- 受領資料は受領日・受領者を記録
- 運用マニュアルは第三者が読んで実行できる粒度(つぶど)で書く
- PJ完了時に完了報告書を顧客承認(しょうにん)取得