Chuyển tới nội dung chính

Content Builder

Nội dung đang được chuẩn bị. Quay lại sớm nhé!

Sắp có trong bài này

Content Builder Overview

  • Thư viện quản lý tập trung: emails, templates, images, blocks
  • Kết nối với Email Studio, Journey Builder, Mobile Studio

Email Templates & Blocks

  • Template-based email — tạo từ template có sẵn hoặc tự xây
  • HTML Paste — import HTML custom
  • Block Types: Text, Image, Button, HTML, Dynamic Content, A/B Test
  • Reusable Content Blocks — tạo block dùng chung (header, footer)

Personalization Strings

  • Cú pháp: %%FieldName%%
  • Lấy giá trị từ All Subscribers và Sendable Data Extension
  • %%FirstName%%, %%EmailAddr%% và các field tùy chỉnh
  • Default values khi field trống: %%=v(@FirstName)=%%

AMPscript — Personalization nâng cao

  • Giới thiệu AMPscript: ngôn ngữ scripting của SFMC
  • Lookup functions: Lookup(), LookupRows(), LookupOrderedRows()
  • Conditional logic: IF, ELSEIF, ENDIF
  • String functions: Uppercase(), Format(), DateAdd()
  • AttributeValue() — lấy giá trị attribute của subscriber
  • Ví dụ: email hiển thị sản phẩm gợi ý dựa trên purchase history

Dynamic Content

  • Hiển thị nội dung khác nhau cho từng nhóm đối tượng trong cùng một email
  • Cấu hình rules dựa trên subscriber attributes
  • Dynamic Content vs AMPscript: khi nào dùng cái nào

Image Management

  • Upload và quản lý hình ảnh trong Content Builder
  • Image sizing và optimization cho email
  • Hosted images vs external URLs

Best Practices thiết kế email

  • Mobile-first design — 600px width
  • Image-to-text ratio
  • Fallback cho email clients không load hình
  • Dark mode compatibility
  • Test trên Litmus hoặc Email on Acid