Chuyển tới nội dung chính

Email Studio

Nội dung đang được chuẩn bị. Quay lại sớm nhé!

Sắp có trong bài này​

Tổng quan Email Studio​

  • Vai trò của Email Studio trong SFMC
  • Các loại email: Bulk (marketing), Transactional, Triggered

Email Classifications​

  • Tại sao cần phân loại email?
  • Commercial — marketing emails, cần có unsubscribe link
  • Transactional — order confirmation, password reset (không cần unsubscribe)
  • Ảnh hưởng đến CAN-SPAM và deliverability

Send Definitions​

  • User-Initiated Send (manual)
  • Triggered Send Definition — gửi email ngay khi có event
  • Cấu hình: From name/address, Data Extension, Email, Delivery Profile

Sender Authentication Package (SAP)​

  • SPF, DKIM, DMARC — tại sao quan trọng
  • Private Domain và Private IP
  • Cấu hình SAP cho domain riêng

Tracking & Reporting​

  • Sent, Delivered, Opened, Clicked, Bounced, Unsubscribed
  • Unique vs Total metrics
  • Xem tracking tại cấp Job, Email, Subscriber

Deliverability Best Practices​

  • IP Warming — tại sao cần và cách thực hiện
  • List hygiene: xử lý bounces và suppressions
  • Giảm spam complaints
  • Subject line và preheader text

Suppression & Unsubscribe Management​

  • All Subscribers List
  • Publication Lists và Suppression Lists
  • Global Unsubscribe vs List-level Unsubscribe